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发表于
2022-8-4 12:13:06
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摸摸头,你受委屈了。
作为一个老师,遇见这样的事,的确让人难过。自己有一百种理由劝自己说对方只是个孩子而已,但是自己又做错了什么呢?
说实话我真的不知道该怎么办,这件事大了小了都不合适,你又是在机构里。
我可能会问她一次,知不知道这口香糖从哪里来的,如果她承认并道歉,继续上课。如果她不承认的话,我会停止上课,并且上报给自己的主管。这种事情无论对方年龄,性质都是 abuse。一般一家正规的负责任的机构对待客人abuse自己员工应该都是零容忍政策。很多服务性,教育性机构会把零容忍政策贴在醒目的位置。 这件事肯定有很多很聪明的,一举N得的,巧妙的解决办法,但我觉得不要把简单的事情复杂化。
你只是个钢琴老师,不是人生导师,你没有教育对方品德的义务和资格。所以当你受到了来自客户不公正的待遇,按照规章制度你的机构应该保障你安全且有尊重的工作环境。所以我觉得应该report 给你的上级,因为解决这种事情是他/她的职责。
所以我能想到的最合理的办法就是report , 机构可以联系其家长,或者采取其他措施。总之保护员工的合法权益,是他们的责任。 |
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