佳兆业广场火锅节抽奖活动欺骗消费者

華大夫 · 发表于 2019-12-2 11:58:03

佳兆业广场火锅节抽奖活动明确写明12月1日19:00开始，我们12月1号午饭也和工作人员确认了活动时间是12月1日19点。我们六点半到了佳兆业广场一楼抽奖位置一直在等，可是一直没有抽奖环节。19点的时候，我们前往服务台询问工作人员。工作人员说活动不归她负责，让我们去舞台周边询问。询问无果，我们再次回到服务台。工作人员态度极其不友好，搪塞敷衍的说，活动刚刚结束了，我都听见了，你们不知道吗？我们很吃惊，继续追问。并要求与相关负责人通话，进一步了解情况。服务台工作人员不同意给我们负责人的电话，只同意用她本人的手机与负责人通话，下面是与负责人通话的大体内容。
我们询问活动举办的具体情况，负责人说3点的时候很多人已经到达现场，所以他们的活动提前了两个小时，对此我们并不认可，也无法核实，我们感觉受到了欺骗。负责人告诉我们说参加活动人数过多。所以抽奖活动具有一定概率。这些道理我们都很清楚，但是根据活动的事实情况，抽奖箱里并没有多少票，并且我们每天都去佳兆业吃饭1~2次，因此我们认为我们的概率还是比较大的，所以对此次抽奖活动也比较期待。如果是我们参与了现场抽奖，没有抽到我们，我们无话可说，但是以这样的方式结束，我们感觉活动不公平，对我们不尊重。我们甚至会怀疑活动的真实性。负责人跟我们说一些与我们的情况无关的其他内容来搪塞敷衍我们。我们想跟佳兆业方面继续反映，但是电话对面的负责人告诉我们，他就是这个部门的负责人，所以我们没有地方反映，我们感觉作为消费者没有受到尊重，反而有被威胁的感觉。我们很不满意佳兆业这次活动的举办方式以及负责人对我们的态度和解释。在此过程中，我们感觉到被欺骗，不受尊重，并且有意见却无处反映。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

打开微信扫一扫

佳兆业广场火锅节抽奖活动欺骗消费者

本帖子中包含更多资源